7天滿意鑑賞:
購買芝寶生技產品有7天滿意鑑賞服務，鑑賞期為到貨日隔天起算7天。鑑賞期內對產品有任何不滿意或商品本身有瑕疵、損壞等問題，請依退換貨流程辦理退換貨。
退換貨說明:
- 接受會員退貨申請並由會員自行或郵寄寄回商品(芝寶公司不負擔任何運費)。
- 收到退貨申請及貨品時，芝寶公司應返還會員退回商品之進貨價金，但得扣除商品返還時已因可歸責於會員之事由，致商品有毀損滅失之價值，及因該筆進貨已對會員給付之獎金或報酬。
- 會員於前項解約權期間經過後，仍得隨時以書面終止契約。會員依規定終止契約三十日內，芝寶公司應以原購價格百分之九十買回會員所持有之商品，但得扣除因該筆交易而給付之價金或報酬，及取回商品之價值有毀損時，其減損之價額。
不符合退換貨情形:
- 退換貨申請超過鑑賞期。
- 退換貨的產品包裝不完整，或退回商品有損傷。
- 購買發票單據遺失。
- 附加贈品已拆封使用。
- 加購商品。
退換貨退款流程:
- 客服人員收到發票及商品後，進行退貨確認手續，確認無誤後進行退款處理。
- 非信用卡刷卡者退款：請提供退款之帳戶資料（銀行／分行／銀行代碼／戶名／帳號），退貨申請處理約需七個工作天，退貨程序完成後，款項將於每月5日、15日、25日匯入您所填寫的退款帳戶
- 信用卡刷卡者退款： 芝寶生技將以信用卡刷退方式辦理退款。（退款日期依各家刷卡銀行為主，請洽詢您的發卡銀行。）
- 退換貨差額處理： 換貨商品售價高於原商品，會員以貨到付款之方式收取差額。 換貨商品售價低於原商品，完成換貨後，差額將於每月5日、15日、25日進行匯款，並重新開立發票寄送至客戶。
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- 客服專線：02-22789605 E-mail： jr.bau.biotech@gmail.com
- 服務時間︰週一至週五09：00～18:00